Пресс-секретарь главы ГО Верхняя Пышма

Снедкова Елена Владимировна

Телефон: (34368) 5-21-48, кабинет № 9.

Уважаемые посетители портала!

Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос главе городского округа Верхняя Пышма и получить на него ответ в пределах компетенции исполнительных органов местного самоуправления. Для сокращения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также для подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса, как можно яснее. Прежде чем заполнять форму и направлять вопрос, предлагаем Вам просмотреть имеющиеся ответы на вопросы. Возможно, Вы найдете ответ на интересующий Вас вопрос.

После заполнения и отправки на рассмотрение, Ваш вопрос помещается в раздел «Поступившие вопросы». Ежедневно все поступившие вопросы рассматриваются и направляются для подготовки ответов  соответствующим специалистам. Сроки подготовки ответов находятся под личным контролем главы городского округа. Подготовленные ответы рассматриваются и подписываются главой городского округа.

В целях избежания «замусоривания» портала, не допускается оставлять сообщения, содержащие:

• ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
• ложь и угрозы в адрес должностных лиц;
• призывы к разжиганию национальной розни;
• рекламную информацию.

Все вышеперечисленные сообщения будут удалены администратором сайта городского округа Верхняя Пышма без предупреждения.

Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений государственных органов, органов местного самоуправления.

Обратиться к главе городского округа Верхняя Пышма можно разными способами:

1. Написать письмо и отправить его  почтой по адресу: 624090, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 13.

2. Привезти письмо лично по этому же адресу и сдать его в кабинет № 69.

Приём документов с понедельника по четверг с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00 (пятница, суббота, воскресенье – неприемные дни)

3. Обратиться на устный приём по личным вопросам:

Приемный день - понедельник с 15.00. Предварительная запись в кабинете № 69 или по телефону (34368) 5-46-14.

4. Обратиться по электронной почте: vpa@uraltc.ru

Справки по письменным и устным обращениям в администрацию можно получить по телефону (34368) 5-46-14.

Что необходимо знать при обращении в администрацию городского округа Верхняя Пышма

В соответствии со статьей 13 Закона Свердловской области «Об обращениях граждан» и статьей 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимо в обязательном порядке указать наименование должности лица, которому адресовано обращение, фамилию и инициалы, а также сведения о себе – фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, дату и личную подпись. Текст обращения должен содержать четко изложенные  просьбу,  вопрос или предложение.

Обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес, личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению, ответ на такое обращение не дается.